Hei sobat, pernah nggak sih kepikiran gimana sih hubungannya teori komunikasi sama komunikasi pemasaran? Kok kayaknya dua hal yang beda jauh gitu ya. Nah, kali ini kita akan bahas tuntas tentang kaitan antara teori komunikasi dan komunikasi pemasaran. Siap-siap dapat pencerahan baru nih!
Teori Komunikasi sebagai Fondasi
Jadi gini, komunikasi pemasaran itu sebenernya penerapan dari teori-teori komunikasi lho, khususnya teori komunikasi persuasi. Kalau kita inget pelajaran komunikasi dulu, teori persuasi itu kan tentang gimana cara mempengaruhi sikap dan perilaku orang lain tuh. Nah, di komunikasi pemasaran, teori ini dipake buat ngebujuk konsumen supaya tertarik sama produk atau jasa yang ditawarin.
Selain itu, konsep dasar komunikasi kayak pertukaran informasi juga jadi intinya pemasaran. Soalnya kan penjual sama pembeli perlu saling berbagi info supaya transaksi lancar. Nggak kebayang deh kalau jual-beli tapi nggak ada komunikasi, pasti ribet banget.
Model Komunikasi dalam Pemasaran
Kalian pasti pernah denger model AIDA kan? Attention, Interest, Desire, Action. Nah, model komunikasi yang satu ini sering banget dipake dalam merancang pesan komunikasi pemasaran lho. Jadi para pemasar tuh harus mikirin gimana caranya supaya:
- Menarik perhatian (Attention) konsumen dulu
- Bikin mereka tertarik (Interest) sama produknya
- Menumbuhkan keinginan (Desire) untuk beli
- Akhirnya mendorong tindakan (Action) pembelian
Keren kan gimana model komunikasi diterapin di pemasaran? Jadi nggak cuma teori doang, tapi beneran dipraktekkin.
Saluran Komunikasi Pemasaran
Nah, sekarang kita bahas soal saluran komunikasi nih. Di komunikasi pemasaran, ada banyak banget saluran yang dipake buat nyampein pesan ke target konsumen. Mulai dari iklan, promosi penjualan, acara, hubungan masyarakat, sampe pemasaran langsung.
Ini semua sebenernya penerapan dari teori saluran komunikasi lho. Jadi pemasar harus pinter-pinter milih saluran yang tepat buat produknya. Misalnya nih:
Saluran Contoh Penerapan Iklan Pasang billboard, iklan TV/radio Promosi Penjualan Kasih diskon, bagi-bagi sampel produk Acara Gelar konser, pameran Hubungan Masyarakat Bikin press release, sponsorship Pemasaran Langsung Kirim katalog, telemarketing
Seru banget kan ngeliat gimana teori komunikasi dipake di dunia pemasaran? Jadi nggak melulu soal ngomong doang, tapi ada strategi dan taktik di baliknya.
Contoh Nyata Penerapan Teori Komunikasi
Biar makin gampang ngerti, yuk kita lihat contoh nyata penerapan teori komunikasi dalam komunikasi pemasaran.
1. Kampanye “Share a Coke” dari Coca-Cola
Ini nih kampanye yang fenomenal banget. Coca-Cola bikin botol minuman dengan nama-nama orang, jadi kayak dipersonalisasi gitu. Teori komunikasi persuasi dipake dengan cara bikin orang ngerasa spesial dan terhubung secara personal sama merek Coca-Cola. Hasilnya, penjualan Coca-Cola naik drastis dan kampanye ini jadi viral.
2. Iklan “Get a Mac” dari Apple
Apple jago banget bikin iklan yang memorable. Salah satunya ya serie iklan “Get a Mac” yang ngebandingin komputer Mac sama PC. Di sini Apple pake teori komunikasi persuasi dengan cara bikin citra Mac sebagai komputer yang keren, gampang dipake, dan bikin hidup lebih gampang. Sedangkan PC digambarin sebagai komputer yang ribet dan nggak asyik. Hasilnya, penjualan Mac meningkat tajam dan makin banyak orang yang switch dari PC ke Mac.
Kesimpulan
Gimana nih sobat, sekarang udah paham belum gimana teori komunikasi dan komunikasi pemasaran itu berkaitan? Intinya, teori komunikasi itu jadi landasan buat strategi dan taktik komunikasi pemasaran. Mulai dari tujuan persuasi, konsep pertukaran informasi, model komunikasi, sampe pemilihan saluran komunikasi, semuanya pake prinsip-prinsip dari teori komunikasi.
Jadi next time kalau lihat iklan atau promosi produk, coba deh perhatiin gimana teori komunikasi diterapin di situ. Pasti makin seru dan insightful deh ngeliatnya. Semoga artikel ini bermanfaat ya buat nambah wawasan kita semua tentang dunia komunikasi dan pemasaran. Jangan lupa share ke temen-temen yang lain juga. Sampai ketemu di artikel berikutnya!